ServiceNow und Lissi arbeiten zusammen, um Workflows durch die Integration des Lissi EUDI-Wallet Connectors auf der ServiceNow AI Platform zu transformieren und zu beschleunigen.

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Die digitale Transformation erfordert in allen Branchen nahtlose Prozesse. Doch gerade in regulierten Umfeldern sind die bestehenden Identitäts- und Verifizierungsverfahren oft kostenintensiv, langsam und führen zu Medienbrüchen. Mit der Einführung der Europäischen Wallet für digitale Identitäten (EUDI Wallet) unter eIDAS 2.0 benötigen Organisationen eine zentrale, zukunftssichere Steuerungsebene, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die Nutzererfahrung radikal zu optimieren.

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Von links nach rechts: Stephanie Berlin (ServiceNow), Sarah Wiese (ServiceNow), Adrian Doerk (Lissi), Walley, Tobias Link (msg), Markus Dillmann (Service Now) and Andreas Weber (Service Now)

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Der Nutzen für ServiceNow-Anwender

Diese strategische Partnerschaft integriert den Lissi EUDI-Wallet Connector direkt in die ServiceNow Platform. Das Ergebnis ist eine sofort einsatzbereite Lösung, die es ServiceNow-Kunden – von großen Banken bis zum öffentlichen Sektor – ermöglicht, die Funktionen der EUDI-Wallet tief in ihren täglichen Workflows zu verankern. Dies schafft eine zentrale digitale Steuerungsebene für die Integration von Nachweisen, die den Unterschied macht:

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• Einfache Integration in Workflows: Der Lissi Connector abstrahiert die gesamte Komplexität, die durch die vielen verschiedenen nationalen Wallet-Varianten und Protokolle entsteht. Ihre IT-Teams können sich auf die Nutzung der einfachen API-Schnittstelle innerhalb der ServiceNow Plattform konzentrieren.
• Maximale Compliance und Zukunftssicherheit: Lissi bringt als Pionier für EUDI-Wallet Standards und durch die enge Verankerung in den relevanten EU-Pilotprojekten eine Lösung, die stets konform mit eIDAS 2.0 und zukünftigen Anforderungen wie PSD3 für die Starke Kundenauthentifizierung ist.
• Drastische Kostenreduktion: Sowohl die Kosten für KYC-Prozesse als auch die Transaktionskosten für die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) reduzieren sich um ein Vielfaches.‍
• Beschleunigte Prozesse: Die Identitätsverifizierung und Signaturfreigabe verringert sich auf wenige Sekunden, indem Sie die qualifizierten und rechtsgültigen digitalen Nachweise (Attestierungen) direkt aus der EUDI-Wallet des Nutzers abrufen.

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Die Stärke der Partnerschaft

ServiceNow ist als führende AI Platform bekannt, deren Stärke in der Automatisierung und Orchestrierung von Workflows über die gesamte Organisation liegt. Der große Mehrwert liegt in der Fähigkeit, fragmentierte Prozesse, Systeme und Daten in einer einzigen Plattform zu vereinen.

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Lissi steuert die spezialisierte, ISO 27001-zertifizierte Technologie bei, die nötig ist, um mit dem komplexen EUDI-Wallet-Ökosystem gesetzeskonform und sicher zu interagieren. Die Verbindung beider Lösungen bietet Ihnen eine leistungsstarke Kombination: die Workflow-Exzellenz von ServiceNow trifft auf die Compliance- und Technologie-Expertise von Lissi.

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Entdecken Sie, wie Lissi und ServiceNow ihre digitalen Workflows revolutionieren können. Folgen Sie uns einfach auf LinkedIn. Dort werden sie alle Informationen zu beispielhaften Use Cases und natürlich auch die Termine für die Webinare erhalten. Zudem erfahren Sie, wie Sie mit dem Lissi EUDI-Wallet Connector auf ServiceNow schnell und effizient starten, um Ihre Kosten zu senken und die digitale Transformation voranzutreiben!